Käyttöehdot
Yhtiön omistus
Verkkokaupan omistaa ja operoi tanskalainen yritys Bagestålet ApS.
Bagestålet ApS on Britanniasta lähtöisin oleva sisaryhtiömme: The Pizza Steel Company Ltd. Molemmat yhtiöt ovat 100% Brian ja Tina Wolterin omistuksessa, Gudenaavej 39, 8740 Braedstrup, Denmark.
Maksu
The Pizza Steel Company hyväksyy maksutapoina tavallisimmat credit/debit kortit: VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard/EuroCard, iDEAL, Bancontact ja SOFORT bank transfers/Überweisungen
Korttiasi ei veloiteta ennen kuin tilaus on valmiina toimitettavaksi.
The Pizza Steel Company suojaa tietosi SSL (Secure Socket Layer) protokollan mukaan. Maksuprosessi käsitellään Shopifyn salauksen kautta. Olet oikeutettu korkeimpaan saatavilla olevaan verkkosuojaukseen.
Toimitus
The Pizza Steel Company toimittaa ennen klo 14 tehdyt tilaukset arkipäivisin. Klo 14 jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä. Sama pätee myös viikonloppuna ja lomaikoina tehtyihin tilauksiin.
Pakettia ei ole vastaanotettu/ hylätty paketti
Mikäli ilmoitat väärän osoitteen tai kieltäydyt ottamasta vastaan lähetystä, sinulta tullaan veloittamaan 10€ tilauksen palauttamisesta takaisin lähettäjälle. Jäljelle jäänyt summa (takaisin lähetys kulut miinustettuna alkuperäisestä maksusta) maksetaan takaisin tilauksen yhteydessä ilmoittamallesi pankkitilille 14 päivän kuluessa.
Tuotetakuu
Kuten tavallista, kaikilla kaupassamme myydyillä tuotteilla on 2 vuoden takuu. Pizzan paistoteräksellä on ylimääräinen 10 vuoden rajaton takuu. Tämä tarkoittaa sitä, että paistoteräksen rikkoutuessa kymmenen vuoden sisällä lähetämme sinulle uuden tuotteen veloituksetta. Muista aina noudattaa huolto ohjeet tai muuten takuusi voidaan mitätöidä. Jos huomaat tuotteessasi ongelmia, on tärkeää, että otat meihin viivyttelemättä yhteyttä here.
Valitukset ja tuotteiden palautus
Jos kohtaat ongelmia tai haluat palauttaa tilauksesi, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Älä palauta tuotetta ennen kuin olet ollut yhteydessä meihin.
Valitusoikeus
EU lain mukaan olet oikeutettu valittamaan tuotteestasi 14 päivän sisällä tilauksesta. Olemme lisänneet valitusaikaa 16 päivällä, joten tuotteidemme kohdalla voit vaatia muutosta 30 päivän sisällä tilauksesta. Mikäli haluat käyttää muutosoikeuttasi, sinun täytyy ensin olla yhteydessä meihin. Toivomme yhteydenottoa mieluiten täällä tai sähköpostitse. Sen jälkeen harkitsemme tapauskohtaisesti edellytyksiäsi käyttää oikeuttasi. Ollessasi oikeutettu palautukseen, tulet saamaan meiltä vastauksen sähköpostitse yksityiskohtien kera. Huomaa, että sinun täytyy noudattaa ohjeitamme liittyen pakkauksen paketointiin jne. Muista, että olet vastuussa lähetyksestä niin kauan, kunnes se saapuu varastollemme. Varmista, että säilytät pakkauksen lähetyksen yhteydessä saadun kuitin. Paketin saavuttua varastollemme tilauksen hinta tullaan palauttamaan 14 päivän sisällä (laskettuna päivästä, jolloin paketti on saapunut). Palautetun tuotteen tulee olla käyttämätön ja ehjä.
Ylivoimaiset esteet
Molemmat osapuolet voidaan vapauttaa sopimuksesta, mikäli sen täyttäminen jostain syystä on mahdotonta tai olosuhteet eivät ole heidän hallinnassaan tai olleet muuten ennakoitavissa. Sopimus voidaan vapauttaa seuraavissa tapauksissa: tulipalo, katastrofi, sota, mobilisaatio, takavarikointi, valuuttarajoitukset, yleinen niukkuus, kuljetuksen vaje, lakko, työsulku, vaje liikenteessä tai muissa viivästyksissä, jotka ovat mainittuna tässä osiossa. Sopimus voidaan vapauttaa myös muissa tapauksissa, joita ei ole voitu ennakoida ja jotka vaikuttavat negatiivisesti osapuolien väliseen sopimukseen.
Kiistat ja laki
Nämä ostoehdot on hyväksytty Tanskan laissa.
Yksityisyydensuoja
The Pizza Steel Company ymmärtää ja kunnioittaa yksityisyyttäsi internetissä. The Pizza Steel Company ei koskaan jaa tietojasi kolmannelle osapuolelle, ellei se ole ratkaisevassa osassa maksutapahtuman suoritusta. Taataksemme turvallisuutesi käytämme kansainvälisiä, hyvin tunnettuja maksukäytäviä meidän ja pankkisi välillä. The Pizza Steel Company ei koskaan myy tai siirrä nimeäsi, osoitettasi, sähköpostiasi, pankkikorttitietoja tai henkilökohtaista dataa kolmannelle osapuolelle ilman suostumustasi.
Evästeiden käyttö
The Pizza Steel Company käyttää evästeitä taataksesi sinulle helpon ja miellyttävän ostokokemuksen. Evästeet auttavat meitä myös hallitsemaan markkinointiamme parhaalla mahdollisella tavalla, varmistamalla asiakkaillemme parhaan mahdollisen hinnan.
-